Cách chúng tôi tổ chức nền tảng từ lobby đến thanh toán
pk8998 không phải công ty có văn phòng truyền thống mà là đội ngũ vận hành phân tán, tập trung vào ba mảng chính: kỹ thuật duy trì lobby và kết nối nhà cung cấp game, thanh toán xử lý yêu cầu nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ giải quyết câu hỏi tài khoản bằng tiếng Việt. Chúng
tôi không sở hữu game mà kết nối với studio như Pragmatic Play, PG Soft, Evolution để đưa các bàn chơi trực tiếp và slot vào lobby. Phần thanh toán hoạt động theo cơ chế xác minh: khi anh em nạp tiền qua ví điện tử, hệ thống đối chiếu mã giao dịch với tài khoản, thường mất dưới một phút để
số dư hiển thị. Khi rút tiền, đội kiểm tra yêu cầu một lần để đảm bảo đúng ví đã đăng ký, sau đó chuyển khoản về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của anh em. Đội hỗ trợ làm việc qua chat trực tiếp và email, ưu tiên giải quyết vấn đề đăng nhập, xác minh ví và theo dõi giao
dịch. Tất cả dữ liệu tài khoản và thanh toán được mã hóa SSL, và chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử của anh em. Truy cập nền tảng phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money